Politique de confidentialité

Cette page décrit les données que recueille le site www.locfamily.com, ce qu'elles deviennent et comment exercer vos droits. Elle ne couvre pas les documents demandés à la réservation, qui relèvent du contrat de location.

Responsable du traitement

LOC'FAMILY MONTPELLIER (SARL), Appartement G11, 1651 avenue de la Pompignane, 34000 Montpellier. Téléphone : 0650 750 400. E-mail : jtalpaert@gmail.com.

Les données du formulaire de contact

Le formulaire de la page contact demande votre nom, votre e-mail et votre besoin ; le téléphone est facultatif. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande de disponibilité, de devis ou de réservation. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité.

Qui les reçoit

• Loc'Family, seul destinataire de vos messages.
• Web3Forms, le service qui nous transmet le formulaire par e-mail. Il opère depuis l'Inde, stocke ses données chez Amazon Web Services et encadre les transferts depuis l'Union européenne par des clauses contractuelles types. Pour filtrer le spam, il peut transmettre l'adresse IP et l'e-mail de l'expéditeur à des services anti-spam.
• Google, dont la messagerie Gmail reçoit et conserve les messages que Web3Forms nous transmet.
• Vercel, l'hébergeur du site, établi aux États-Unis et adhérent du Data Privacy Framework UE–États-Unis. Ses journaux techniques enregistrent l'adresse IP et les pages consultées.
• Amazon Web Services, qui stocke les images du site et reçoit l'adresse IP du navigateur qui les affiche.

Durée de conservation

Nous conservons vos messages trois ans après notre dernier échange, puis nous les supprimons. Web3Forms efface de son côté chaque envoi au plus tard trois ans après sa réception.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie : ni mesure d'audience, ni publicité, ni bouton de réseau social. Aucun bandeau de consentement ne s'affiche donc à votre arrivée.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, limiter leur traitement, vous y opposer ou les récupérer dans un format lisible. Écrivez-nous à jtalpaert@gmail.com ou au siège ci-dessus : nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, sur cnil.fr.